Protocolo Covid-19

El HOTEL GUADALMINA SPA & GOLF RESORT ha superado con éxito la auditoría para obtener el nuevo sello creado por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) y recientemente también nos han otorgado el sello Bureau Veritas(Certificación Global Safe Site y Certificación Clean Site).

 

 

 

SERVICIO LIMPIEZA HABITACIONES

  • A su llegada su habitación estará totalmente desinfectada.
  • Por su seguridad se han retirado de las habitaciones todo material susceptible de manipulación.
  • La limpieza diaria se hará cuando el cliente este fuera de la habitación.

 

ZONAS DE USO COMÚN, ASCENSORES Y PISCINA
  • Cumplir las normas indicadas en la cartelería
  • Hacer uso de gel desinfectante en accesos.
  • Hacer uso al máximo de las papeleras situadas por todas las zonas.
  • Respetar la distancia de seguridad y el aforo en todas las zonas, siguiendo las indicaciones gráficas.
  • Se recomienda los ascensores de forma individual o mismos miembros de la unidad familiar.
  • Usar obligatoriamente mascarilla si todos los miembros no pertenecen a la misma unidad familiar.
  • Hacer uso de toalla o albornoz de forma obligatoria en el equipamiento de piscina (sillas, tumbonas, etc.),

 

SPA Y GIMNASIO
  • Su uso, tanto de Gimnasio, Spa y tratamientos, será bajo cita previa.
  • Mantener la distancia de seguridad.
  • Hacer uso de toallas en todos los equipamientos deportivos.
  • Limpiar y desinfectar las máquinas y elementos comunes (pesas, mancuernas, etc.) tras su uso, con disolución desinfectante.
 
Ante la mínima duda de que sufra síntomas compatibles con la enfermedad COVID-19, se debe comunicar esta situación a recepción para que se aplique el protocolo específico para ello y nuestro comité de seguridad realice las labores oportunas. Dispone además de la información de los centros de asistencia sanitaria, teléfonos de emergencia
y su ubicación. Solicítelo en caso necesario en recepción.
 
En caso de habitaciones compartidas por personas que no conformen una unidad familiar, se debe informar al hotel para que el comité determine las medidas adecuadas atendiendo a la tipología de clientes.
 
Para que disfrute de sus vacaciones con las máximas garantías de seguridad y tranquilidad, que es nuestro principal objetivo, y en base a ello seguiremos trabajando; le rogamos acepte las siguientes medidas establecidas, con objeto de incrementar al máximo su seguridad y protección.
Hotel Guadalmina Spa & Golf Resort | Málaga | Guadalmina Golf

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